“汽车信息卡上,汽车价格、修理记录、保养次数等信息一清二楚,购买二手车从来没这么踏实过。”11月26日,在重庆环宇车辆销售有限责任公司(以下简称环宇汽车)展厅内,计划给老婆选代步车的王先生正仔细查询汽车信息卡,身旁的销售顾问还递上了打印好的第三方测试报告,逐项解说汽车的核心部件状况。
如此“毫无保留”地展示车子的状况,是环宇汽车坚持诚信经营的平时。

走进展厅,记者看到每台待售汽车的前挡风玻璃上,都贴着一张显眼的“透明信息卡”,卡上标注了汽车上牌时间、行驶里程、核心配置等基础信息,下方附着第三方测试机构的公章与查看微信二维码,让“看不见的车子的状况”变得明确可查。

“大家的汽车信息都是公开透明的,车子的状况好的地方要讲清,有缺陷的地方更要说了解。”环宇汽车二手车进出口公司总经理廖承龙一边指向展厅楼下的“测试车间”一边说道,买家可随时进入参观,看技师怎么样用专业设施测试发动机工况、排查事故痕迹,让“看不见的车子的状况”变成“看得见的放心”。

为了让诚信看得见、摸得着,环宇汽车明确划定“三不卖”“八不收”的铁规,即事故车、水泡车、火烧车坚决不卖,报废车、拼装车等八类汽车绝不回收,从源头杜绝消费隐患。

同时,在行业内,环宇汽车革新性推出“2天0元试用”“汽车里程鉴别”等服务,并设立专门的售后维权通道,一旦出现车子的状况与描述不符的状况,24小时内响应处置。

“诚信不是独善其身,而是行业共荣。”作为首批“重庆二手车诚信经营试点单位”,环宇汽车还将6月19日确立为“环宇诚信日”,以此自我鞭策,推进诚信体系持续迭代。

据了解,环宇汽车已连续多年荣获“中国二手车百强企业”,同时还获得“买家信得过企业”“重庆著名商标”等多项荣誉,并在俄罗斯、阿塞拜疆等6个国家开设分店。



