伴随买车需要的变化,愈加多的消费者将眼光投向了二手车。但值得注意的是,二手车交易市场水非常深,一不小心就会掉坑里,被人防不胜防。

陈先生在优信二手车交易平台花13万元买了一辆2011年的帕萨特,结果开了没多长时间就发现是事故车,汽车进过水,变速箱离合器也有问题,需要更换。“目前修理汽车已经花了两万多,车基本上是开一天修两天。”据陈先生介绍,由于汽车调过表(实质开了至少18万公里调成了6万),没办法找大众公司报修,更换变速箱4S店要价2万。“这车总共才13万多点,修理汽车还需要这么多钱。”
2017年6月7日,陈先生在微博上连续发布了24条博文讲诉我们的经历,并@优信官微。不过,截至发稿,优信官微没对陈先生的微博进行回话。陈先生称,给客服打了将近1个月电话,都说已经向上面反映,会给出解决方法,但没一个人给他回复过电话。
值得一提的是,陈先生的遭遇并非个例,搜索微博、贴吧等社交互联网,会发现消费者在二手车交易平台买到问题车、汽车没办法过户、押金服务费拒不退还等吐槽比比皆是。百度输入“二手车 事故车”关键字,有关搜索结果有1160万个。
2、容易见到二手车交易市场猫腻1、调表车
刚刚退休的市民李女性想买一辆二手车代步,到二手车交易市场逛逛,她看上了一辆2011年的白色SUV,二手车经销商指着里程表一个劲儿地介绍,这车只行驶了34000多公里,前用户也是一位女性,开得不多,车子的状况十分好,“汽车轮胎没什么磨损,座椅都是真皮的,还有全景天窗”,价格8.8万元。李女性有的心动,但本着“货比三家”的原则,她又转了一周的二手车交易市场,发现和那辆车差不多价格的常见里程数都超越6万公里,心心念念的她终于又找到了之前的二手车经销商,需要再看看车。
注意观察之下,这次她发现,汽车的内饰有的许陈旧,虽然看得出来前用户重视对车的清洗,却仍无法避免时间的“洗涤”。考虑再三,李女性还是订下了这部车子并在三天后办理了过户流程,提走了这辆车。没过多长时间,有懂车的朋友来家做客,看到车后表示,内饰的新旧一般与里程成正比,这台车调表的嫌疑非常大。该朋友告诉李女性,看到公里数少就心动,这是购买二手车的大忌。
有二手车经销商也表示,这个行业有个众人皆知的“潜规则”──调表。比如,在买卖二手车的时候,原用户说车子只跑了5万公里,开了半年将来,现用户发现车子提速变慢,跑高速达80公里以上的时候车子发飘,甚至有抖动的现象,去4S店做保养才知晓这辆车已经跑了将近15万公里。在淘宝网上搜索不难发现,只须花费几十元到几百元,就能调里程表,比如有店家声称只须370元,就能买到更改大众、奥迪等品牌汽车里程数的设施,并且可以“无限次用,增加、降低里程数都可以”。
2、理赔修理 记录难寻不少二手车都会标明该车拥有全年的保险,但一般不会主动告知这辆车有过什么理赔记录。所以,消费者除去看保险还应看理赔记录。由于发生过理赔的车第三投保,价格会高于没发生过理赔的汽车,保费与新车也略有不同。更要紧的是,知道里理赔记录,也就可以学会真实的车子的状况。
眼下消费者在买卖二手车时,有些车商会说,可以提供车架号,以便到保险公司查出险记录。事实上呢?只凭车架号,没办法查到保险信息。有保险公司人士表示,假如原用户在一家保险公司购买保险并有出险记录,二手车经销商回收车子后可以选择隔年投保另一家保险公司,如此上一年的出险记录就成了“空白”。
也有车商“好心建议”可以去4S店查修理记录,但事实上,这也有肯定的困难程度。即使查到了4S店修理记录,但超越三年质保期的车子又是个麻烦事儿。假如原用户是在维修厂修理的,消费者就非常难获悉车子之前到底“经历过什么”。
3、离谱的中介“不要以为只有车贩子值得留神,4S店也会充当‘中介’。”一家4S店销售经理王先生透露,事实上部分4S店和不少二手车经销商都有“交情”。“譬如,你有一辆二手车想置换,市场价应该是5万元,到4S店询价,4S店可能只说值3万元,并且留了你的联系方法。没多长时间,几个车贩子打电话给你,‘装模作样’地询问车子的状况后,慷慨地价格4万元。你一开心可能就卖给了车贩子。但实质呢?你的电话可能就是4S店给贩子的。”
传统二手车经销商离谱,眼下如雨后春笋般出现来的“个人对个人”的二手车交易平台就可靠了吧?也不尽然。不少二手车网站称“卖家多卖钱,用户少烧钱,没中间商赚差价”,但登录这种网站不难获悉,用户通过网站买车,都要支付数千元甚至上万元的服务费。比如,一辆价格5.14万元的A级车,服务费为3500元,这个“差价”即变成传统线下市场二手车经销商的价值,也未必算低。不过,二手车交易平台一般拥有测试服务,这就有保障得多了吧?市民刘先生曾在多家网站发布我们的卖车信息,也见过几位评估师上门测试,在他看来,因为评估师的薪金和测试汽车的数目直接挂钩,因此评估师为了追求“量”,非常难保证“质”,更别提完全“杜绝坏车”,消费者假如以为通过二手车线上买卖平台买车就能高枕无忧,仍是过于乐观。
4、事故车整容二手车交易市场中,用户最担忧买到事故车。所谓事故车,即出过重大事故,比如泡水、换过大梁等。“目前大家不是都兴美容、整容吗?”有二手车经销商介绍,“事故车也可以修整啊,摇身就能变成一辆‘准新车’。”出过重大事故的车子,经过强大的“PS”方法,虽然在外观上看不出问题,甚至内饰都难以看出端倪,但真的开起来,就为用户埋下了安全隐患。当然,车子“整容”了,身价自然也就上去了。
经历过“重创”的车子,贬值在所难免,一辆价格为20万元左右的汽车,经过大事故后,一般身价要对半减。不过,在一些“机智”的二手车经销商眼中,如此的车并不是都要“拒之门外”。二手车经销商以较低的价格买入,经过整修、翻新等“浓墨重彩”的装饰后,将车装潢为一般二手车甚至“准新车”,买给不懂车的小白。
有消费者称,自己一个朋友的车15万元买来,开了两年后发生了一块重大事故,影响到了发动机,修好后以6万元的价格卖给了一位熟识的车贩子,后来听说,车贩子以10万元的价格第三卖出。该市民的朋友感叹,现在网上购物还有7天无理由退换货政策,但二手车交易却是“姜太公钓鱼,愿者上钩”的局面。
多年从事二手车买卖的二手车经销商王师傅表示,很多事故车修复后用肉眼根本判断不出来,买车时必须要对汽车外观、内饰进行细致检查。最好能到第三方车辆检测机构通过专业测试,对汽车作出客观评价。
5、配件“偷梁换柱”选二手车,切记不要被光鲜的外表所蒙蔽。市民方先生刚考下驾照,因为从家到公司需要公交、地铁多次换乘,他动了买车的念头,预算10万元。方先生表示,自己想买一辆B级车,又期望是合资品牌,思来想去,只好把范围划定在二手车内。一番比较后,他看上了一辆2009年款的日系B级车,2.0升排量自动挡,行驶里程10万公里,二手车经销商价格9万元。
吸引方先生的不止是符合预算的价格和档次,更令他感到认可的是干干净净的外观和内饰。“车漆明亮,连细小的划痕都非常难找到;座椅包裹性好,还是真皮的;连迎宾踏板都有,看起来高大上。”回忆起这辆车,方先生的喜悦之情仍是溢于言表,车商也一个劲儿地保证:这辆车的车漆都是原漆,前用户有我们的车库,用得十分爱护,可谓把这车“捧在了手心上”,才会有这么好的车子的状况,几乎所有车件都没更换过。
方先生恨不能立刻就订下这辆车,但他懂车的朋友却让他再看看。知道朋友也是好意,他们又在二手交易市场认真“寻摸”,发现一辆车型相同,配置、年份都差不多的二手车,公里数只有8公里,车身划痕不少,内饰也看出明显用过的痕迹,价格8万元。这让方先生有的惊讶,为何这车的公里数比之前的那辆少,可看着却有那样明显的用痕迹?而价格为什么也明显减少?
看出方先生的疑惑,他的朋友称,新车在用一段时间后,剐碰在所难免,虽然外观看起来老旧,却可以反映出真实车子的状况,可以给买车人提供理性的参考,其中不少情况都是正常用后的磨损──“而前面那辆车虽然被叫做是‘原漆’,但在45度的角度注意观察,左边前后车门有明显的色差,玻璃角落的字样也有不同,说明至少喷过漆,换过玻璃。”方先生这才了解。
另外,有的被改得面目全非的车当成正常车在市场上供应,假如改装的是车的非主要部件,改装程度较轻,买车时应该注意看一下改装部位性能怎么样。假如改装程度较紧急,此类车根本没办法通过正当渠道获得车牌,用风险会大大增加。
3、消费者怎么样选择和购买二手车1、车漆:看车漆最容易的办法是直接用漆膜仪来测量漆膜厚度,假如数值偏离出厂的漆膜厚度太多,那样直接可以判断出该测量地方重新做过漆。若没漆膜仪则需要注意观察车身四周漆面状况。相比原厂车的机器人喷漆,人工喷漆一般没办法将油漆喷得很均匀,特别在雷达等带有凹凸的地方很容易留下挂漆的痕迹。
2、缝隙:一辆经过“整容”后的二手车外观粗看之下非常难知道,只有通过细则才能看出其中猫腻。通常四门乘汽车使用车体外观部分是由13部分组成,包括:前保险杠、左右前翼子板、前引擎盖、车顶、四个车门、左右后翼子板、尾箱盖与后保险杠。新车出厂后,这13部分之间的缝隙应均匀且一致,保证汽车看着美观、协调。一旦有过撞击,即使经过修复处置,边缘缝隙也非常难做到像原厂一样均匀。
3、玻璃:一辆车的所有玻璃上都印有生产日期。通过比对生产日期,可以学会玻璃的更换状况。换过玻璃,并非大事;但若没换过,起码说明这都是原厂的,而且也没出过太大的事故。由于一旦出过大事故,车玻璃基本都会爆的。
4、内饰:驾驶室内装置要全部检验一遍,假如进入车内闻到一股霉味,那一定是水淹车。有部分车商为了掩盖霉味,会在车内用香水或空气清爽剂。因此,无论是有霉味还是车内特别香的车,消费者都要留个心眼。除此之外还可以检查安全带上是不是有较明显的水迹和霉斑,以此来判断该车的泡水状况。
5、声音:汽车点火后,听发动机的声音这一步至关要紧。发动机冷启动后,转速和声音应渐渐减少,待转速稳定后,发动机声音应是平稳而又低沉。反之,若发动机噪音不稳,杂音多,则说明发动机存在着问题。
6、螺丝:引擎盖螺丝上的漆面没破损但有明显的漆面不均匀说明机盖有过拆装,并且有掩饰的痕迹。只须有掩饰的痕迹,这辆车恐怕就有问题。
7、车底:将汽车举升看车底,查询发动机的地方下面与四个车轮悬挂部分有没漏油的痕迹。至于底盘的问题,只须开一段距离感受一下便知晓:假如方向盘有跑偏现象那样底盘就可能有问题。
8、汽车轮胎:察看汽车轮胎磨损的程度,品牌是不是一样,花纹是不是一致,假如有异,买完车后最好自行更换,至少要保证左右两侧汽车轮胎型号一致,以保行车安全。
9、证件:一辆二手车的证件是不是齐全也起着决定性原因。无论车子的状况多完美的二手车,若是辆黑车,后续的麻烦事也不言而喻。
10、排气颜色:购买二手车时,必须要看看排气的颜色。正常的发动机颜色应该是无色的,当然若是在非常冷的冬季,可能会有白色的水气。
车商融提醒:选择和购买二手车时切记贪图实惠,购买前必须要对车子的状况与心仪车型的配置、年份、里程数等进行多方面比较,学会大致的价格区间。对于低于正常价值范围的二手车,必须要小心选择和购买,防止购买到事故车。
1、黑色的排气颜色:排气颜色呈黑色的,重要原因就是燃油系统输出的油太多了,当空气和燃油的混合气进入气缸时,因为燃油过多,空气燃烧完了,油还没燃烧完,于是剩余的燃油顺着排气被排了出去,就致使排气呈黑色了。产生这样的情况是什么原因有非常多种,像点火正时失准、发动机少数缸不工作、空请滤清器堵塞等状况都会致使“冒黑烟”状况。
2、蓝色的排气颜色:排气颜色呈蓝色的状况,其重要原因就是发动机烧机油,致使这样的情况最容易见到是什么原因就是汽缸与活塞密封出现了问题,也就是说活塞、活塞环由于磨损与气缸的间隙过大,通常这时发动机就要大修了。当然上述的也只不过通常情况,到底机油是从什么地方进入到汽缸内的,还要仔细检查的。
3、白色的排气颜色:排气颜色呈白色主如果由于发动机烧冷却液了,要知晓发动机的缸体上是有水道的,这部分水道连往水箱,通过不停的循环给发动机降温,假如缸体破裂或者汽缸垫损毁,冷却液进入到汽缸内,就会出现冒白烟的状况。
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